Für unser Büro in Korschenbroich suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter im Innendienst (m/w/d)
Quereinsteiger Versicherung (m/w/d) im Innendienst in Vollzeit/Teilzeit
Das sind Deine Aufgaben:
- Beantworten der Kundenanfragen in allen Versicherungsfragen: Du bist ein Ansprechpartner für unsere Kunden, betreust und berätst diese sowohl schriftlich als auch telefonisch in allen Versicherungsangelegenheiten.
- Fachliche Beratung unserer Kunden: Du berätst unsere Kunden in allen Belangen und hilfst, Lösungen zu entwickeln. Dabei liegt der Fokus auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden, damit maßgeschneiderte Versicherungslösungen angeboten werden können.
- Vertragsmanagement: Du bist verantwortlich für alle Vorgänge im Zusammenhang mit individuellen Versicherungskonzepten und Angeboten.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, damit eine reibungslose Kommunikation sichergestellt ist.
- Kundenbetreuung: Als Ansprechpartner für unsere Kunden sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Dokumentation: Durch unsere digitalen Prozesse sind Dokumente und Korrespondenz mit Kunden und Versicherungsgesellschaften einheitlich und effektiv.
- Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften: Du arbeitest gerne mit externen Partnern zusammen mit dem Ziel praktikable Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Stellenanforderungen
Das zeichnet Dich aus:
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Bankkauffrau, Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
- Einstellung: Leidenschaft für den Kundenservice, positives Auftreten und Ehrgeiz für neue Herausforderungen sowie effektive Kommunikation und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Kundenorientierung: Verantwortungsbewusstes Handeln mit einer hohen Verbindlichkeit.
- Prozesse: Vorliebe für digitalisierte Vorgänge.
- Teamfähigkeit: Gegenseitige Unterstützung und Rückendeckung in einem dynamischen Team.
Das bieten wir:
- Benefits: zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Urlaub: 30 Tage Jahresurlaub und kurzfristige Zeit für private Anliegen.
- Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz in Korschenbroich.
- Unternehmenskultur: Gegenseitiges Vertrauen, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien für eine kollegiale Atmosphäre.
- Onboarding: Umfangreiche Einarbeitung.
- Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamgespräche.
- Gemeinschaft: Teamevents und Weihnachtsfeiern zur Stärkung des Miteinanders.
Passt alles? Dann erwarten wir Deine Bewerbung mit dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deiner Gehaltsvorstellung.